В праве ли я вернуть вещь с чеком если она мала

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин. А когда вы туда приходите, оказывается, что все не так просто.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно.

Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно Если у вас сохранился чек, а продавец знаком с законом «О защите прав Я провела небольшой соцопрос среди друзей. Денег мало, а кататься хочется: как купить топовый велик или моноколесо и не разориться. Или вы начали ею пользоваться, но она быстро вышла из строя. В таком Но даже если чек у вас не сохранился, вы все равно можете вернуть вещь ( см. п. . Вы вправе вернуть вещь, которая вас не устраивает, или Я сама возвращала в магазин качественные, но не подошедшие вещи. Можно ли вернуть потраченные денежные средства, если обувь так 25 Закона РФ от №I «О защите прав Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека Читайте нас в Яндекс.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

На вопрос нам подробно ответили специалисты Роспотребнадзора по РТ. Если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель вправе обменять его на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен. Это право дается в соответствии с абз. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы п. Таким образом, потребитель не вправе предъявить требование о возврате денежных средств ранее требования об обмене товара надлежащего качества, не подходящего потребителю по указанным выше причинам. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки абз. Однако обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания абз. Таким образом, если обувь не подошла по размеру, не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ или свидетельские показания, потребитель имеет право на обмен товара, а если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, то на возврат денежных средств, уплаченных за товар. Написать вопрос. Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на kazved. С наступлением весны мы обновляем свой гардероб, в том числе покупаем обувь. А что делать, если дома вы обнаружили, что приобретенные туфли или сапоги не подходят по размеру? Можно ли вернуть потраченные денежные средства, если обувь так и не носили ни разу? Как сделать обмен на пару нужного размера? Теги: Обувь , весна.

Как вернуть в магазин ненужный товар

Я встречалась с мужчиной. Он занял у меня деньги. Мы поссорились и он не стал их отдавать. Через некоторое время помирились и он решил вернут долг подарив мне дорогой золотой гарнитур, при этом я покупала его с ним вместе добавляя недостающую сумму. Через два месяца мы поссорились и он в гневе силой сорвал с меня кольцо и серьги, которые мы покупали, считая этот гарнитур его, так как он при покупке расплачиваться деньгами переводя из своей карточки.

Я сразу в правохранительные органы не обращалась, так как он обещал мне верну. А потом я узнала, что он предлагает эти вещи купить другим людям мне не возвращает. Как мне вернуть данный ювелирный гарнитур. Ведь он куплен фактически на мои деньги, у меня и коробочка и ценники только от гарнитура остались.

Еще можно копию чека взять в магазине, что я покупала. Более того, его действия формально подпадают под ст. В публичной оферте указан срок доставки почтой, а у меня уговор по почте доставка На данный момент прошло 3 месяца.

Товар так и не был поставлен, продавец не скрывается, отвечает некогда Вашим заказом нам заниматься, когда-нибудь вышлем. Деньги прошу вернуть, раз так, они на отрез отказываются. Пошла в полицию писать заявление о факте мошенничества, так мне заявляют это не мошенничество. Даже если есть установленный срок доставки продавцом, он мне не смотря на это присылать заранее оплаченный товар может по своему усмотрению до 80 лет.

Что мне делать? Как вернуть деньги? Идти в суд очень затратно. Сумма отправления за товар составляет рублей. В судебном порядке. Согласно ЗЗПП госпошлина не оплачивается. Я купила брюки и, как и все вещи с магазина, постирала. Когда решила одеть брюки, поняла, что не моё, решила вернуть.

В магазине отказались принять, хотя чек, бирки всё есть. Брюки не сели, цвет не поменяли. Я их не носила. В магазине сказали: "Раз спирали, значит носили". Я написала заявление на директора магазина с просьбой рассмотреть возврат. Каковы шансы на возврат? Здравствуйте, Елизавета! Необходимо учитывать нормы закона. В случае, отказа, вы можете провести экспертизу и доказывать, что брюки не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства и т. Если брюки стирали, значит могли измениться товарный вид, потребительские свойства и т.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении , сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу Закон РФ от Шансы на возврат есть, если товар Вам продан не качественный. Сотрудники магазина косметики задержали мою несовершеннолетнюю дочь. Обыскали и забрали ее личную косметику. Я написала заявление в полицию.

Отказали в возбуждении уголовного дела против сотрудников магазина. Личные вещи дочери так и не вернули. Какие мои дальнейшие действия? Как наказать виновных в досмотре и краже личных вещей? И как вернуть данные вещи? Обжалуйте постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в прокуратуру. Тут как минимум признаки самоуправства статья УК РФ либо статья Такие дела.

Куплена в магазине футболка. После стирки при 30 градусах в машине и специальном сетчатом мешке, отпала наклейка на груди. При этом ни одного ярлыка по рекомендации стирки я на вещи не нашла. Чек есть. Можно ли вернуть вещь? Подарили колонку беспроводную , но она мне совсем не нужна, я пошёл в магазин, мне сказали то что не могут вернуть за нее деньги, сказали то что я могу выбрать любую вещь, но мне ничего не надо, сохранен товарный вид, все в плёнках, можно ли вернуть деньги?

На том основании, что она вам просто не нужна - нет, нельзя. Я заказала вещь в интернет магазине, прошло уже очень много месяцев , мои сообщения игнорируют, обещали вернуть деньги, но так этого не сделали, возможен ли возврат мои средств? Если игнорируют, то в судебном порядке. До этого можно попробовать обратиться в Роспотребнадзор. Купил в магазине вещи, по приезду домой обнаружил, что продавец забыла положить купленные мной кроссовки ценной руб, как действовать?!

Магазин в 50 км от меня! Они предлагают по почте рф или вернуть деньги, я им предложил подъехать сам, если они готовы компенсировать мой бензин и время, потому что мне нужны эти кроссовки, а ждать по почте я не готов 2 недели! Их же касяк! Подскажите пожалуйста как мне действовать?!

И прав ли я? Да, вы правы, но могут выкрутить так, что не продавец забыла положить, а вы забыли забрать. Попросите у них прямую курьерскую доставку до вашего места жительства.

По почте - долго и ненадёжно, а брать на себя ваши расходы на дорогу они вряд ли захотят. Дальше - уже по ситуации. При возврате вещей в магазин чек забирают? Если вернуть вещи в магазин то мой чек должны забрать? Я не понимаю, КАК подавать заявление в суд.

Нужны подлиные справки или можно и копии предоставитть? И сколько времени у меняя осталось? Теперь оделе. Документы, ключи, телефон и пр. Приезжала полиция, составила протокол, завела уголовное дело Искать воров они изначально не стали, т. Срок исковой давности еще не истек. Сперва необходимо написать иск. Затем приложить к нему документы, можно копии.

Оплатить госпошлину. И отнести иск в суд. Ну ушла следователь в отпуск и чего? На какой стадии следствие? Иск можео подать в любой срок, но лучше в течение 3 лет, чтобы не отказали за пропуском срока исковой давности. Решите уже свой вопрос. Купила дубленку 6 месяцев назад в рассрочку на пол года, выплатила практически сразу в течение месяца двумя платежами, после этого дубленку забрала из магазина.

Уехала в отпуск там начала носить, мех оставался на одежде довольно броско, на темных тканях особенно было видно, так как мех белый.

Сразу вернуть в течение 14 дней не смогла, а потом затянула с возвратом, потому что начался сезон и без дубленки в холодную зиму никуда, да и в магазине при первой примерке убедили, что это нормально, первое время нужно носить с собой ролик, и, вообще, достаточно будет пропылесосить и носить с удовольствием.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества.

Как сдать вещи в магазин

Я встречалась с мужчиной. Он занял у меня деньги. Мы поссорились и он не стал их отдавать. Через некоторое время помирились и он решил вернут долг подарив мне дорогой золотой гарнитур, при этом я покупала его с ним вместе добавляя недостающую сумму. Через два месяца мы поссорились и он в гневе силой сорвал с меня кольцо и серьги, которые мы покупали, считая этот гарнитур его, так как он при покупке расплачиваться деньгами переводя из своей карточки. Я сразу в правохранительные органы не обращалась, так как он обещал мне верну. А потом я узнала, что он предлагает эти вещи купить другим людям мне не возвращает.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Одна из очередей, которую реально можно встретить в западном магазине, - очередь из людей, сдающих после Рождества… не понравившиеся подарки. У нас же многие считают, что вернуть вещь в магазин практически невозможно. На самом деле это даже несложно. Только надо делать это с умом, соблюдая определенные правила. У нас же многие считают, что вернуть вещь в магазин практически нереально: продавцы, мол, сделают все возможное, чтобы не принять ее назад.

Можно ли вернуть потраченные денежные средства, если обувь так 25 Закона РФ от №I «О защите прав Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека Читайте нас в Яндекс. Можно ли вернуть товар надлежащего качества? Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля года (далее Закон). том случае, если вы приобретали вещь для определенной цели, а она для этого не Рекомендуем видео #3: сюжет 1го канала о том как вернуть товар без чека в магазин. Согласно Сатье ой Ф3 «О защите прав потребителей», обмену или возврату ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в M. Обладательницам го размера стоит обратить внимание на вещи «L».

Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде? Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома?

Вернуть вещь в магазин

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут. Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях:. Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п. Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца.

Можно ли вернуть обувь, если она не подошла по размеру?

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Мирон

    Весьма, весьма

  2. Никифор

    Радует, что ваш блог постоянно развивается. Такие посты только прибавляют популярности.

  3. Никандр

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  4. Гаврила

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных